Yedek Parça
Karşı firma makinesi ile ilgili şikayetini bildirdikten sonra eğer keşif ihtiyacı varsa keşif yapılır, yedek parça temin edilir, montaja gerek var ise montaja gidilir eğer ki montaja gerek yoksa malzeme kargolanarak müşterinin adresine teslim edilir.